Werkstudent (w/m/d) Customer Service at Holzland Becker

About this role

Mit den Marken Holzprofi24 und Leondo betreiben wir führende E-Commerce-Plattformen für Haus & Garten in Europa. Wir verbinden moderne Webtechnologien, Onlinemarketing und leistungsstarke Logistik, um unseren Kunden ein herausragendes zu bieten. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen Werkstudenten (w/m/d) Customer Service, der Freude am direkten Kundenkontakt hat, unsere Kunden bei Anliegen rund um Bestellungen, Service und Reklamationen lösungsorientiert unterstützt und aktiv zu einer exzellenten beiträgt. Unterstützung bei der Beratung unserer Kunden in allen Fragen rund um Service, Reklamationen und Qualitätsprobleme Annahme und Erfassung von Kundenanfragen sowie Mitwirkung bei der Bearbeitung von Reklamationen Pflege und Dokumentation von Vorgängen in unserem ERP- und Ticketsystem Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Lagerlogistik und Sales sowie externen Partnern Mitwirkung bei der Sicherstellung einer hohen durch eine positive und Arbeitsweise Student (w/m/d), idealerweise mit Schwerpunkt , Logistik, oder einem vergleichbaren Studiengang , Offenheit und Freude am Umgang mit Kunden Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow [Skills: Werkstudenten OFB]