Solution Consultant (m/w/d) | 100% Remote at DIA Digital Consulting

About this role

über dia Wir sind ein großartiges Team. DIA steht für flache Hierarchien, jede Menge und viel Spaß und Leidenschaft für interaktive Projekte und neue Technologien! Gemeinsam arbeiten wir in spannenden und Projekten, die unsere Kunden entscheidend voran bringen. Werde ein Teil unseres Teams aus dem Home-Office (remote), in Wetzlar, in Berlin, in München oder in Villingen-Schwenningen. Hilf uns, mit deinem Wissen und deiner Erfahrung das volle Potenzial unserer Kunden zu erschließen. Lass dich von den spannenden Einblicken in den verschiedensten Projekten inspirieren und wachse gemeinsam mit uns und unseren Kunden! deine aufgaben Als Solution Consultant unterstützt du unsere Kunden und unser Vertriebsteam bei der Konzeption moderner Cloud-Lösungen im Umfeld Salesforce und CCaaS Lösungen. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Architektur und Delivery, bist aktiv in Kundenprojekten eingebunden und begleitest Kunden von der ersten technischen Discovery während der Implementierung. dafür bringst du folgendes mit:
Technische Unterstützung von Sales in und Ausschreibungen (RFPs)
Durchführung technischer Discovery-Sessions zur Analyse von
Erstellung und Ausarbeitung von Lösungskonzepten für CCaaS- und Salesforce-Szenarien
Planung und Durchführung Demos
Mitarbeit bei Proof-of-Concepts (PoCs) und ggf. Hackathons
Unterstützung bei Aufwandsabschätzungen und technischen
Aktive Mitarbeit in Kundenprojekten sowie fachliche und technische Unterstützung der Implementierung in Zusammenarbeit mit Solution Architects und Delivery
Pflege von Salesforce Opportunities aus technischer PreSales-Sicht
Mitwirkung bei der und unseres Lösungsportfolios
Beobachtung von Markt- und im CCaaS- und Salesforce-Umfeld
dein profil
Mehrjährige Erfahrung mit CCaaS-Lösungen , z. B. Genesys Cloud, Vonage, Aircall, oder vergleichbare Cloud-Telefonie-Plattformen
Sehr gutes Verständnis von Contact-Center-Prozessen und -Architekturen
Erfahrung im technischen PreSales oder in technischen Rollen
Sehr gute Deutsch- und (schriftlich & mündlich)
Erfahrung mit Salesforce, idealerweise: Agentforce Service, Agentforce Sales, Data 360 oder andere
Grundverständnis von: Cloud-Architekturen, Integrationen & APIs, Umsystemen (z. B. CRM, ERP, MS Teams, )
Präsentations- und (Workshops, Demos)
das erwartet dich bei dia

Flexibilität: Du hast die Möglichkeit, bis zu 100% remote von einem beliebigen Ort in Deutschland aus zu arbeiten. Alternativ kannst du unsere modernen Büros an einem unserer Standorte nutzen oder für dich das Beste aus beidem kombinieren.

Workation: Unsere ausgeprägte remote Infrastruktur ermöglicht dir zudem, abseits vom Jahresurlaub die Welt zu entdecken. Mit unserem Workation-Benefit kannst du deine Lieblingsplätze zum Arbeitsplatz machen, nahezu weltweit. So stehen Dir nicht nur die Tore der digitalen Welt offen.

Spannende Projekte: Dich erwarten und Tätigkeiten im internationalen Umfeld mit viel in einem innovativen Umfeld.

Starkes Team: Werde Teil einer offenen und agilen , in der Wissen aktiv geteilt und eng wird.

30 Tage Urlaub: 30 Tage Urlaub sind bei uns Standard. Wir glauben, dass eine gute Erholung wichtig ist, damit du dich entspannen und neue Energie tanken kannst.

: Bei uns kannst du dich sowohl vertikal (z. B. als Expert:in oder Lead) als auch horizontal in andere Kompetenzfelder . Zusätzlich fördern wir deine Weiterbildung und unterstützen dich bei Fach- – dafür stehen dir 10 Tage (80 Stunden) pro Jahr zur Verfügung.

50€ Sachbezug: Du bekommst jeden Monat 50€, die du als Sachbezug für Einkäufe, Freizeit, Genuss, Mobilität oder Firmenfitness mit Urban Sports Club ausgeben kannst.

Bikeleasing : Bei uns hast du die Möglichkeit, ein hochwertiges Fahrrad deiner Wahl zu leasen.

(betriebliche Altersvorsorge): Es ist uns ein besonderes Anliegen, nicht nur während deiner aktiven Arbeitszeit für dich da zu sein, sondern auch für deine Zukunft vorzusorgen.

: Unser Partner Corporate Benefits bietet ein umfangreiches Programm exklusiver , das dein Arbeitsleben bereichert und deine Work-Life-Balance unterstützt. Außerdem sind wir durch unseren Kunden Canyon im Canyon Corporate Partner Program, wodurch du 20% auf Canyon Bikes bekommst.

Soziales Engagement : Uns ist auch wichtig Erfolg zu teilen, daher unterstützen wir soziale Projekte wie Blutspenden, den Hilfskonvoi für die Ukraine und die Himalayan Care Foundation.

Team Events: Wir veranstalten jährlich drei Haupt-Teamevents, bei denen alle Mitarbeiter zusammenkommen.
Werde ein Teil unseres Teams aus dem Home-Office (remote), in Wetzlar, in Berlin, in München oder in Villingen-Schwenningen. Lass dich von den spannenden Einblicken in den verschiedensten Projekten inspirieren und wachse gemeinsam mit uns und unseren Kunden! Wir freuen uns auf deine Bewerbung und sind gespannt darauf, dich kennenzulernen! Originally posted on Himalayas