Kundenberater (m/w/d) – Deutschsprachig Varna / Remote möglich at hello.de AG

About this role

✧ Starte durch – mit Bulgariens schnellstem ✧ 7 Standorte. 13 Projekte. 43 Nationalitäten. 820 Tassen Kaffee täglich. Das ist – ein Unternehmen, das Vielfalt lebt und echten Teamspirit fördert. Aber für uns zählen mehr als nur Zahlen: Wir setzen auf engagierte Menschen, die Spaß an der Arbeit haben, Verantwortung übernehmen und unsere Kunden begeistern. Bei uns findest du keinen „Job“ – sondern eine Aufgabe mit Sinn, Perspektive und echtem . Warum sich ein Einstieg bei uns lohnt:
Festgehalt ab 1.436 Euro – plus unbegrenzter Bonus. Dein Verdienst kennt bei uns keine Obergrenze
225 Euro Qualitätsbonus
50 Euro Essensgutschein pro Monat
Unbefristeter Arbeitsvertrag
22 Urlaubstage
Private
Kostenlose Parkplätze
Individuelle Einarbeitung, Feedback und Entwicklungsmöglichkeiten
5-Tage-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
Moderne, helle Büros mit kostenlosen Getränken, frischem Obst und regelmäßigen Teamevents
Ein internationales, offenes Team, das füreinander einsteht
Requirements Deine Aufgaben bei uns:
Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen und Anfragen für einen
Beschwerde- und mit ühl
Beratung zu Rechnungen, Tarifen, Produkten und Services
Erkennen von Kundenbedürfnissen und proaktive Lösungsfindung – für maximale
Das bringst du mit:
Leidenschaft für Kundenservice und Kommunikation
Empathisches, professionelles Auftreten
Zuverlässigkeit und lö Arbeiten
Bereitschaft zu Spät- und
Sehr gute (mind. B2-Niveau)

Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice / Customer Support / Client Support / Call Center Agent / Kundenberater / Kundenbetreuer, idealerweise auch in telefonischer Kundenbetreuung / E-Mail-Support / Chat Support, in Sales / Customer Retention, deutschsprachig, und bist offen für Quereinsteiger – Erfahrung ist ein Plus, aber keine Pflicht!
Unser nächster Starttermin: 02.11.2026.

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