Kundenberater Breitband & Telekommunikation (m/w/d) | Homeoffice at hey contact heroes GmbH

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Deutschland | Remote | Festanstellung | Vollzeit oder Teilzeit Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest und möchtest Menschen bei ihren Anliegen rund um Breitband und unterstützen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Die hey contact heroes GmbH ist ein moderner Customer-Service-Dienstleister mit mehreren hundert Kolleginnen und Kollegen in ganz Europa. Für ein spannendes Projekt im Bereich Breitband und suchen wir motivierte Kundenberater (m/w/d), die unser Team im Homeoffice verstärken. Aufgaben Du berätst und betreust Bestandskunden rund um und -services. Du beantwortest Fragen zu Tarifen, Verträgen und weiteren Serviceanliegen. Du findest individuelle Lösungen für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Du dokumentierst die Gespräche sorgfältig im System. Du sorgst mit Deiner freundlichen Art für ein positives Kundenerlebnis. Qualifikation Sehr gute in Wort und Schrift Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen Ausgeprägte Service- und Eine zuverlässige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit dem PC Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung Einen ruhigen Arbeitsplatz im Homeoffice Eine stabile Benefits 100 % Homeoffice, auch die Schulung Bezahlte und strukturierte Einarbeitung Flexible in Vollzeit oder Teilzeit Ein herzliches, hilfsbereites Team Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse Regelmäßige Coachings und Entwicklungsmöglichkeiten Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen Sende uns einfach Deinen: Lebenslauf Kurzanschreiben (optional) Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow [Skills: Remote, Customer Service]