Job detail for Team Lead Partner Success (m/w/d) 100%

Jobbeschreibung
Mach mit uns Schweizer noch erfolgreicher! Klingt nach einer grossen Vision? Genau das treibt uns jeden Tag an.
Wir bei bexio leben die Philosophie, dass erstklassige, effiziente und smarte Softwarelösungen für jedes KMU zugänglich und erschwinglich sein müssen. Mit dieser Mission sind wir heute die führende Anbieterin für webbasierte Business-Software in der Schweiz.
Unser Expansionskurs geht steil nach oben: Über 100'000 zufriedene Kunden, mehr als 7'000 Treuhand-Partner und ein starkes Team von über 150 motivierten Mitarbeitenden sprechen für sich. Um diese , suchen wir tatkräftige Unterstützung. Genau hier kommst du ins Spiel!

Was du bei uns bewegst

Du führst und coachst unser Partner Success Team mit heute rund drei Mitarbeitenden, förderst deren individuelle und unterstützt bei komplexen Anfragen sowie im .
Dein Alltag besteht aus einem vielseitigen Mix: Du verantwortest den Aufbau und die operative Leitung von Partner Success und bist gleichzeitig selbst aktiv in der tätig.
Du entwickelst die gesamte Partner Journey – vom Onboarding über Engagement, Growth und Loyalty bis zum Offboarding. Für jede Phase definierst du konkrete Aktionen und setzt diese mit deinem Team um – immer mit dem Fokus, unsere Treuhand-Partner zu befähigen und ihre erfolgreiche Zusammenarbeit mit bexio zu fördern.
Du schaffst das Fundament für eine wirkungsvolle : Du etablierst klare Prozesse, Aufgaben, Rollen und und stellst deren Umsetzung im Daily Business sicher.
Gemeinsam mit deinem Team konzipierst du mit, führst diese durch und verkaufst passende , die das Produktwissen und die unserer Treuhand-Partner stärken.
Die Überwachung der Partneraktivität und relevanter KPIs gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie das Ableiten und Umsetzen konkreter Massnahmen zur Stärkung der Partnerbefähigung und -bindung.
Du arbeitest eng mit dem Verkauf zusammen und stellst abgestimmte Abläufe zwischen und sicher. Dabei bindest du Marketing, Support und gezielt ein.

Dein Rucksack für diese Stelle

Du bringst mindestens drei Jahre Führungserfahrung mit. Erfahrung im SaaS- oder FinTech-Umfeld ist ein grosses Plus.
Du verfügst über eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in oder Führung mindestens auf Stufe HF.
Du hast fundierte Erfahrung im Customer Success, Verkauf oder Account Management und im Aufbau von Teams (z.B. und, Prozesse, etc.).
Du überzeugst durch konzeptionelle Fähigkeiten und strategisches Denken und setzt Ideen konsequent in die Praxis um.
Du präsentierst überzeugend und kannst mitkonzipieren, durchführen und verkaufen.
Du steuerst Ziele und Verbesserungen anhand von KPIs und arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen.
Du kommunizierst auf Deutsch und Englisch; Französisch und/oder Italienisch sind von Vorteil.

Darauf kannst du dich freuen

Hybrid-Modell und Arbeitszeiten, die sich deinem Leben anpassen.
5 Wochen Ferien plus Option auf unbezahlten Urlaub.
Yoga, Bootcamps, Massagen und legendäre Grill-Sessions.
16 Wochen Mutterschafts- und 3 Wochen .
bexio übernimmt 63 % deiner äge – für mehr Netto vom Lohn.
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