Job detail for Alternance Assistant(e) Chef(fe) de Projet Événementiel & Hospitalité Nice France

Vos missions
Hospitality & Conciergerie Premium

Gérer notre service de conciergerie : répondre aux demandes des clients avec réactivité et
Créer des itinéraires sur-mesure (roadmaps) valorisant les meilleures expériences de la Côte d'Azur
Développer un réseau d'établissements partenaires (restaurants, hôtels, lieux exclusifs) pour offrir des privilèges à nos clients
Coordonner les services d'accueil VIP : transferts privés, check-in personnalisés, attentions particulières
Superviser les équipes d'accueil aux standards d'hospitalité haut de gamme
Résoudre avec diplomatie les situations délicates et transformer les imprévus en opportunités d'excellence
Assurer un suivi personnalisé auprès de notre clientèle récurrente pour renforcer la relation à long terme

Gestion Opérationnelle & Logistique Événementielle

Coordonner les équipes d'hospitalité sur le terrain : plannings, briefings, supervision
Sélectionner et former le personnel événementiel aux standards d'accueil et de service
Orchestrer la logistique des événements : matériel, transport, installation, configuration
Gérer les relations avec les prestataires pour garantir une qualité de service optimale
Veiller au respect des procédures d'accueil et de sécurité pendant tous les événements
Analyser les performances des équipes et proposer des formations adaptées
Participer à l'optimisation des processus opérationnels pour une meilleure expérience client

Marketing Expérientiel & Communication

Gérer activement nos réseaux sociaux : planification de contenu, création de visuels, interactions avec la communauté
Création de Brochures de Présentations Via Canva
Création des contenus SEO

Vos compétences

Expérience préalable d'au moins 1 an (stage ou premier emploi) en planification/coordination d'événements, idéalement auprès d'une clientèle internationale
Excellentes capacités d'organisation, de planification et de gestion des priorités, notamment en contexte rythmé
Solides compétences en communication écrite et orale en anglais (niveau C1 requis)
Maîtrise du français (niveau C1 minimum) : aisance pour négocier et échanger efficacement avec les partenaires locaux
Aptitude à gérer le stress et à proposer des solutions face aux imprévus
Facilité à évoluer dans un environnement multiculturel, avec ouverture d'esprit
Sens de l'anticipation et capacité d'adaptation aux changements de dernière minute
Motivation forte pour l'univers événementiel, de la conciergerie et Hospitality
Écoute active, curiosité et volonté d'apprentissage rapide
Maîtrise de la suite Google (Docs, Sheets, Drive)
Familiarité avec les outils de visioconférence (Google Meet, Zoom, Skype)
Permis B requis pour les déplacements sur site

Avantages
Cette alternance vous permettra de développer une expertise complète dans l'industrie de l'hospitalité événementielle haut de gamme. Vous acquerrez des compétences précieuses en gestion de l'expérience client, en coordination d'équipes et en création d'événements d'exception sur la Côte d'Azur, une destination prisée . Find more English Speaking Jobs in France on Arbeitnow [Skills: Management, Team Leader]