Job detail for Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d)
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KEY FACTS Bewerbungsfrist: 08.11.2026, Einstellung zum 01.01.2027 Attraktives von ca. 41.000 € bis zu 51.000 € inkl. (bei Vollzeit) je nach Qualifikation Die KommWis GmbH ist ein IT- für die kommunalen Verwaltungen des Landes Rheinland-Pfalz. BENEFITS Flexible Arbeitszeiten, bis zu 4 Tage/Woche Homeoffice nach der Probezeit möglich (bei Vollzeit) 31 Tage Urlaub ab 01.01.2027 (bei Vollzeit) und betriebsfrei am 24.12. und 31.12. Strukturiertes Onboarding und Weiterbildungsmöglichkeiten Zuschuss Jobticket, sehr gute Anbindung an den ÖPNV und Fernverkehr, Option Job-Bike Transparente Entwicklungsmöglichkeiten durch eine Gehaltstabelle Attraktive betriebliche Altersversorge JOBPROFIL Betreuung unserer Kunden im Rahmen des fachlichen Second-Level-Supports in den eingesetzten IT-Anwendungen in den Bereichen Meldewesen / Bürgerservice und Wahlen über unser eingesetztes Ticketsystem sowie telefonisch Unterstützung des First-Level-Supports Qualitätssicherung, Prüfung, Abnahme und Freigabe von Dokumentation von Lösungen und Erstellung von Tutorials für die Anwender Pflege der Mitwirkung in der Projektarbeit SKILLS Abgeschlossene /Studium in den Bereichen Verwaltung, Politik, Kommunikation oder Wirtschaft (oder vergleichbare Qualifikation durch praktische Erfahrungen im Supportbereich) Kenntnisse in den Meldewesen / Bürgerservice und Wahlen wünschenswert Erfahrungen im Supportbereich und gegenüber IT-Anwendungen von Vorteil Idealerweise Kenntnisse der kommunalen, rheinland-pfälzischen Qualitätsbewusst, , teamorientiert, sehr gute in Wort und Schrift Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow [Skills: Helpdesk]