Job detail for Junior Customer Success Manager / AI & Digital Solutions

Starte deine Karriere mit KI
Künstliche Intelligenz (KI) verändert gerade, wie Unternehmen arbeiten. Bei SELISE kannst Du diese Veränderung nicht nur beobachten, sondern aktiv mitgestalten.
Als Junior Customer Success Manager – AI & Digital Solutions arbeitest Du direkt mit unseren Kunden zusammen und hilfst ihnen dabei, AI sinnvoll in ihrem Unternehmen einzusetzen. Gemeinsam identifiziert ihr Prozesse und , entwickelt konkrete Use Cases und baut daraus KI Agenten und intelligente Workflows, die im Arbeitsalltag echten Mehrwert schaffen.
Dabei erwarten wir nicht, dass Du bereits KI-Expert bist. Wir bilden Dich aus.
Du lernst, wie moderne KI-Modelle funktionieren, wie KI Agents aufgebaut, wie und Systeme integriert werden und wie aus einer Idee eine produktive AI-Lösung entsteht.
Dein Ziel: Dich Schritt für Schritt zu einer gefragten Fachperson an der Schnittstelle von KI, Business und Technologie zu entwickeln.
Aufgaben
Ein Einblick in das, was Dich bei SELISE erwartet:

Du arbeitest direkt mit Kunden und findest heraus, wo AI ihre Arbeit einfacher, schneller oder besser machen kann.
Du analysierst Geschäftsprozesse und identifizierst gemeinsam mit dem Kunden geeignete AI Use Cases.
Du konzipierst und baust KI-Agenten und automatisierte Workflows für reale .
Du führst Workshops durch und entwickelst gemeinsam mit Kunden Ideen von der ersten Problemstellung bis zur konkreten Lösung.
Du lernst, AI-Modelle, und Business-Applikationen miteinander zu verbinden.
Du arbeitest eng mit unseren AI Specialists, Business Analysts, Entwickler und Customer-Success-Teams zusammen.
Du begleitest Kunden bei der Einführung ihrer KI-Lösungen und stellst sicher, dass diese im Alltag tatsächlich genutzt werden und Mehrwert schaffen.
Mit zunehmender Erfahrung übernimmst Du selbstständig Verantwortung für Kunden, Projekte und KI-Initiativen.

Deine Entwicklung bei SELISE
Wir investieren gezielt in Deine Ausbildung und entwickeln Dich Schritt für Schritt on the Job weiter.
Du lernst unter anderem:

wie Large Language Models und moderne KI-Technologien funktionieren
wie man KI-Agenten konzipiert und baut
wie man Prozesse analysiert und für KI optimiert
wie KI sicher mit und bestehenden Systemen arbeitet
wie man Kundenworkshops strukturiert und moderiert
wie aus einem Business Problem ein System wird
wie digitale Projekte gemeinsam mit internationalen Teams erfolgreich umsetzt werden

Du arbeitest direkt in echten Kundenprojekten mit und wirst dabei von erfahrenen Mentoren und begleitet
Qualifikation
Wir suchen bewusst Persönlichkeiten am Anfang ihrer Karriere.
Du bringst mit:

Einen Hochschul- oder Universitätsabschluss, beispielsweise in BWL, , Informatik, Engineering oder einem vergleichbaren Fachgebiet
Grosses Interesse an Artificial Intelligence, Digitalisierung und neuen Technologien
Freude daran, Geschäftsprobleme zu verstehen und daraus Lösungen zu entwickeln
Analytisches und strukturiertes Denken
Eigeninitiative und die Bereitschaft, schnell Verantwortung zu übernehmen
Freude am direkten Kontakt mit Kunden
Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Sehr gute Deutsch- und

Erste Erfahrungen mit KI-Tools, Automatisierung, oder Business Analyse sind ein Plus – aber keine Voraussetzung.
Wichtiger ist uns, dass Du neugierig bist, schnell lernst und Lust hast, Dich intensiv mit Digitalisierung .
Benefits
Was Dich erwartet

Eine einmalige Gelegenheit, Dir früh in Deiner Karriere fundierte praktische Erfahrung mit AI Automation und Digitalisierung aufzubauen
Eine strukturierte Ausbildung rund um AI, Business Analyse, Customer Success und digitale Projekte
Direkte Zusammenarbeit mit Unternehmen und Entscheidungsträger
Reale AI-Projekte statt theoretischer Übungen
Erfahrene Mentor, die Dich bei Deiner Entwicklung begleiten
Ein junges, internationales und dynamisches Team
Viel und schnelle Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitsmodelle mit Remote Work und unserem Büro im The Circle am Flughafen Zürich
Internationale Zusammenarbeit mit unseren Teams an verschiedenen Standorten

Build the AI workforce of tomorrow
Du suchst nicht einfach Deinen ersten Job nach dem Studium?
Du möchtest verstehen, wie Künstliche Intelligenz Unternehmen wirklich verändert, selbst KI-Agenten bauen und Dich in einem der wichtigsten der kommenden Jahre etablieren?
Dann starte Deine Karriere bei SELISE und gestalte gemeinsam mit unseren Kunden die nächste Generation digitaler Arbeit. Find Jobs in Switzerland on Arbeitnow [Skills: Customer Service]