Job detail for IT-Service-Techniker (m/w/d) - 1439

Zur Verstärkung unseres Managed Service Teams suchen wir einen 1st & 2nd Level IT-Techniker und Support im Field Service (m/w/d) . Du betreust unsere Kunden vor Ort in Berlin, Hannover und Sachsen oder aus dem Home Office und unterstützt bei technischen Störungen, Rollouts und IT-Projekten.
Aufgaben

Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hard- und Softwarebereich
1.-2. Level Support von Windows-Arbeitsplätzen sowie Microsoft-Umgebungen
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Clients, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten
Durchführung von , Rollouts, Umzügen und IMAC-/IMACD-Services und Dokumentation im Ticketsystem
Unterstützung des Service Desk/ Managed Service Team
Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts an verschiedenen , zum Teil auch aus dem Home Office

Qualifikation

Berufserfahrung im IT-Support oder Field Service
Erfahrung im Umgang mit Windows-Clients und Standard-Hardware
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und
Sehr gute und gute
Führerschein der Klasse B sowie für Einsätze bei Kunden

Benefits

Persönliche , flexibel auf deine Bedürfnisse zugeschnitten – z. B. Jobticket, JobRad, Gympass oder andere , die individuell vereinbart werden können
Sehr gutes und angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld
Eine offene mit flachen Hierarchien und schnellen
Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen
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