Job detail for Kundenservice & Backoffice (m/w/d) - Photovoltaik

Homeoffice | Festanstellung
Du interessierst dich für erneuerbare Energien und bringst bereits Erfahrung im Bereich Photovoltaik mit? Dann werde Teil unseres Teams bei hey contact heroes und unterstütze uns in einem spannenden Projekt rund um die Solarenergie!
Wir suchen engagierte Mitarbeitende, die unsere Kunden und Partner zuverlässig betreuen und administrative Prozesse im Hintergrund begleiten.
Aufgaben

Bearbeitung und Pflege von Kundenanfragen und Vorgängen im Backoffice
Prüfung und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten
Bearbeitung von Anliegen rund um Rechnungen, Angebote und Buchungen
Unterstützung bei Fehlermeldungen, Kündigungen und Widerrufen
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung

Qualifikation

Erste Berufserfahrung im Bereich Photovoltaik ist Voraussetzung
Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung
Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Anwendungen
Strukturierte, sorgfältige und Arbeitsweise
Sehr gute in Wort und Schrift
Freude an der Kommunikation und ein ausgeprägtes Serviceverständnis

Benefits

Eine Tätigkeit in einem Projekt
Arbeiten bequem aus dem Homeoffice
Eine strukturierte Einarbeitung und Schulung
Ein unterstützendes Team und feste Ansprechpartner
Geregelte Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Bewirb dich jetzt bei hey contact heroes und werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! 💜
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