Job detail for Consultant CRM (m/w/d)

Wir stellen uns vor!
Seit über 25 Jahren beraten und begleiten wir KMUs bei der Digitalisierung von , um effizient und erfolgreich zu gestalten. Mit unserer Erfahrung von 300 aktiv betreuten Firmenkunden und 11.000 Usern in mehreren Branchen wissen wir, dass der nachhaltige Erfolg von CRM- und CPQ-Initiativen aus dem optimalen Zusammenspiel dreier entscheidender Faktoren resultiert: Menschen, Prozesse und Lösungen (mpl).
Unsere Kunden verlassen sich stets auf unsere Zuverlässigkeit, unser Knowhow und unsere Präzision. Optimaler Service hat immer erste Priorität. Zusammenarbeit, Teamgeist, Vertrauen, Engagement mit Begeisterung zeichnet unsere tägliche Arbeit aus. Wenn Dir diese Faktoren genauso wichtig sind, dann bist Du bei uns genau richtig. Wir suchen Mitarbeiter:innen, die innovativ und zielorientiert die Zusammenarbeit intern wie extern gestalten und fördern.
Verstärke unser Team als CRM-Consultant und arbeite mit uns an dieser Mission.
Aufgaben
Als CRM-Consultant bist du maßgeblich daran beteiligt, die Kundenprozesse unserer mittelständischen Kunden durch innovative CRM-Lösungen zu optimieren. In spannenden Projekten arbeitest du daran, Unternehmen bei der Digitalisierung und erfolgreichen Gestaltung ihrer zu unterstützen.
Bereits vor dem ersten Kundentermin analysierst du die grundlegenden Anforderungen und entwickelst auf dieser Basis individuelle Lösungskonzepte. Du erarbeitest zusammen mit den Kunden passgenaue Strategien und setzt diese in die Konfiguration und Implementierung moderner CRM-Systeme um.
Du stehst unseren Kunden als kompetente Ansprechperson zur Seite, moderierst Workshops und führst Schulungen durch, um eine eigenständige Nutzung der Systeme zu gewährleisten. Dabei sorgst du dafür, dass Prozesse nahtlos und die Systeme optimal in die bestehende IT-Landschaft integriert werden.
Zusätzlich unterstützt du bei der Erstellung von Vertriebsdemos und Aufwandsschätzungen, um zukünftige Projekte erfolgreich zu gestalten. Auch nach dem bleibst du der verlässliche Partner für Erweiterungen und Optimierungen.
Qualifikation

Dein Studium in , (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung bildet die Basis für deine Expertise.
Du hast erste Erfahrungen in der Durchführung von CRM- oder ERP-Projekten – in der Beratung oder inhouse.
Mit deinem ausgeprägten Verständnis für Geschäftsprozesse und IT-Systeme kannst du schnell analysieren und innovative Lösungen entwickeln.
Deine Arbeitsweise ist strukturiert, zielorientiert und geprägt von Teamgeist.
Du bist kommunikativ, und arbeitest gerne eng mit Kunden zusammen.
Für Workshops und Projektmeetings bist du bereit, regelmäßig vor Ort bei unseren Kunden zu sein.

Benefits

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Weiterbildungen
Flexible
Attraktive Homeoffice Regelungen
und herausfordernde Kundenprojekte in Branchen
Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
Attraktives Grundgehalt mit zusätzlichen Provisionen
Betriebliche Altersvorsorge über Unterstützungskasse
Weitere Corporate Benefits wie bspw. Rabatte auf Produkte und

Bist du bereit, diese interessante und Aufgabe zu übernehmen und mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns über deine mit Angabe deiner und des möglichen .
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