Job detail for Onboarding Manager*in / System-Experte - Hamburg (m/w/d) Informatik / WI-Informatik - Onboarding und Support digitaler Systeme in der Gastronomie

Wir von Gastro-Beratung.de unterstützen bei der Digitalisierung - von Kassensystemen über digitale Speisekarten (QR-Codes) bis hin zu Bestell- und Zahlungslösungen. Als Onboarding Manager*in arbeitest du direkt mit unseren Kunden in Hamburg und Umgebung zusammen und hilfst ihnen, die digitale Transformation erfolgreich umzusetzen.
Wir zeigen dir Stück für Stück die besten Systeme auf dem Markt und du entscheidest in welchem du zum Experten für unser Team werden möchtest, damit du mittelfristig selbst Kunden betreuen und Projekte entwickeln kannst.
Wir sind ein kleines aber ambitioniertes und wachsendes Team mit entspannter Arbeitsatmosphäre und der Möglichkeit deine Rolle individuell zu gestalten.
Aufgaben

Onboarding-Support : Einführung und Einrichtung von digitalen (z. B. Kassensysteme, Bestellsysteme, ).
Technische Unterstützung : Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen.
: Durchführung von Trainings für Gastronomie-Teams zur Nutzung neuer Systeme.
Dokumentation : Erstellung von Anleitungen und FAQs.
Optimierung : Feedback sammeln, um und Technologien stetig zu verbessern.

Qualifikation

IT-Kenntnisse : Ein Informatik-Studium an einer Hochschule oder Universität bzw. ein vergleichbarer Studiengang (, ) sind von großem Vorteil aber nicht zwingend erforderlich.
Technisches Interesse : Affinität zu digitalen Lösungen und ihrer praktischen Anwendung.
Kenntnisse : Erfahrung mit CSV-Daten, grundlegenden Netzwerk- und von Vorteil.
ärke : Technische Inhalte verständlich und vermitteln.
Lö : Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise.
Mobilität : Bereitschaft zu Vor-Ort-Terminen im Hamburger Umland (z.B. Hannover od. Harburg) (Führerschein von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich).
: Sehr gute in Wort und Schrift. (Mindestens C2)

Benefits

Praxisnahe Einblicke : Mitarbeit an der Digitalisierung von in einem wachsenden Markt.
Flexibilität : Flexible Arbeitszeiten nach deinen Bedürfnissen.
Entwicklungsmöglichkeiten : Fachliche und persönliche durch Aufgaben und Kundenkontakt.
Vergütung : Faires Monatsgehalt mit Bonusregelung sowie der Möglichkeit der Beteiligung an einem (VSOP).

Wenn du bei der Einführung moderner Technologien unterstützen und wertvolle Erfahrungen in einem dynamischen Arbeitsumfeld sammeln möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
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