Job detail for Standortleitung (m/w/d) Frankfurt am Main / Branch Manager (m/f/d) Frankfurt am Main

Ziel und Zweck der Stelle Das Ziel der Stelle ist die operative und Leitung des Standorts Frankfurt Der Standortleiter ist erster Ansprechpartner in allen Belangen und trägt die für die effiziente Steuerung der Standortaktivitäten, insbesondere auch Umsetzung der Schichtplanung. Dabei wird besonderes Augenmerk auf operative Exzellenz, Mitarbeiterführung sowie Kunden- und gelegt. Stelleninhaber TBD Direkter Vorgesetzter Head of Operations/Geschäftsführung Wird vertreten durch Stellvertretung nach Absprache Pensum 100% Die Zielerreichung dieser Position wird regelmäßig im Rahmen von ächen und Reportings überprüft. Anpassungen der können bei wesentlichen Änderungen jederzeit erfolgen. Operative Leitung und Sicherstellung einer reibungslosen operativen Zollabfertigung und Abrechnung am Standort und bei Bedarf Zusammenarbeit mit anderen Standorten. Eigenständige Führung der unterstellten Mitarbeitenden und des unterstellten Bereichs und Sicherstellung dass die betrieblichen Belange erfüllt werden inklusive bestehender Schichtbetriebe Umsetzung und Kontrolle von zur Steigerung der Effektivität und Effizienz. Überwachung und Steuerung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen und betrieblichen Vorschriften, insbesondere im Bereich Zoll und Logistik. Vorantreiben der Digitalisierung am Standort nach Rücksprache und Vorgaben des Managementteams Sicherstellung der Einhaltung und Nachverfolgung der KPI´s. Aufbau und Pflege von , einschließlich regelmäßiger Kommunikation mit Bestandskunden. Unterstützung bei der Akquisition neuer Kunden und Geschäftspartner. Anlaufstelle für Kundenanfragen, Reklamationen und individuelle Lösungsfindung. Koordination und Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. HR, IT, Finance) sowie externen Dienstleistern. Unterstützung bei Kommunikation mit EDV-Dienstleistern (z. B. dbh, DAKOSY, CargoSoft) bei IT-Themen oder . Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung/Head of Operations zur Abstimmung standortübergreifender Maßnahmen und Ziele. Mitarbeiterführung Führung und Entwicklung des Standortteams, inklusive regelmäßiger Feedback- und äche. Organisation und Durchführung von (mindestens 1x monatlich). Verantwortung für die Einsatz- und Schichtplanung der Mitarbeitenden (inkl. Urlaubsplanung und Freigabe Überstunden) Förderung des Teamspirits durch Planung und Durchführung von Teamevents. Finanzielle Verantwortung Unterstützung bei Finanzfragen, wie Budgetplanung und Kontrolle. Verantwortung für Umsatz- und Kostenkontrolle am Standort. Berichtswesen (Umsatz, Kundenstatistik, ) an die Geschäftsführung/Head of Operations. Förderung einer offenen Fehlerkultur durch transparente Kommunikation und Aufarbeitung von Fehlern. Sicherstellung einer effektiven internen Kommunikation innerhalb des Teams und mit den anderen Standorten / Abteilungen. Einführung und eines Postclearance Prozesses zur rechtskonformen Nachbearbeitung von überlassenen Zollanmeldungen im Fall von Fehlern Einführung eines Qualitä um Fehler zu identifizieren, zu korrigieren und die zu reduzieren Kompetenzen / gegenüber allen operativen Mitarbeitenden des Standorts. Entscheidung über die Priorisierung von operativen Aufgaben in Abstimmung mit dem Head of Operations. Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb. Vorschläge zu Bonuszahlungen, in Absprache mit dem Head of Operations. ächtigter im Rahmen der übertragenen Kompetenzen Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow [Skills: Customs Operations]