Job detail for IT System Engineer (m/w/d)

Gestalte komplexe IT- im
Du möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern komplexe IT-Systeme verstehen, optimieren und gemeinsam mit Kunden ? Dich reizt eine Rolle, in der , Infrastruktur, Datenbanken, Netzwerke und zusammenkommen? Dann erwartet Dich hier eine Position mit viel .
Für unseren Partner, ein etabliertes mit Fokus auf die Digitalisierung von , suchen wir einen IT System Engineer (m/w/d) .
Gemeinsam mit Deinem Team sorgst Du dafür, dass moderne Enterprise-Content-Management-Lösungen (ECM) und (DMS) bei Kunden zuverlässig implementiert, betrieben und kontinuierlich werden.
Dich erwartet eine komplexe mit zahlreichen technischen Schnittstellen und individuellen . Statt Routineaufgaben arbeitest Du an maßgeschneiderten Lösungen und bist technischer Ansprechpartner für Kunden – von der Implementierung über bis hin zur Fehleranalyse und Optimierung.
Aufgaben

Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme moderner Enterprise Content Management (ECM)- und -Systeme (DMS)
Betreuung komplexer Windows- sowie Durchführung von Software-Updates und Releasewechseln
Einrichtung, Konfiguration und Optimierung technischer Schnittstellen sowie Durchführung von
Analyse und Behebung technischer Störungen per Remote-Zugriff im 2nd-Level-Support
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support auf Kundenseite zur nachhaltigen Lösungsfindung
Direkter Austausch mit Kunden zur Analyse technischer Anforderungen und Entwicklung individueller Lösungen
Unterstützung der IT-Consultants und Projektteams bei technischen Fragestellungen
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie
Mitarbeit in einem 19-köpfigen Team, aufgeteilt auf drei spezialisierte Fachbereiche
Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung bestehender IT-Infrastrukturen und

Qualifikation

Abgeschlossenes Studium der Informatik, oder eine Ausbildung als für bzw. eine vergleichbare IT-Qualifikation
Berufserfahrung als IT System Engineer, , IT Consultant, IT Support Engineer, Technical Consultant oder IT
Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Windows Server-Umfeld
Erfahrung in der Administration komplexer IT-Infrastrukturen
Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, Active Directory, oder vergleichbare Technologien)
Erfahrung mit SQL sowie grundlegendes Datenbankverständnis
Kenntnisse mindestens einer Skriptsprache sowie die Fähigkeit, Skripte zu analysieren und – ohne selbst Software entwickeln zu müssen
Analytisches Denkvermögen und Freude daran, komplexe technische Zusammenhänge zu verstehen
Ausgeprägte Service- und sowie sicheres Auftreten im direkten Kundendialog
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
Fließende sowie gute

Benefits

Anspruchsvolle Aufgaben in einer technisch komplexen und
Viel und direkter Kundenkontakt statt reinem Ticketsupport
Mitarbeit in einem erfahrenen, interdisziplinären Team mit kurzen
Strukturierte Einarbeitung sowie persönliche Betreuung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer etablierten Softwaregruppe
Moderne und professionelle
mit langfristiger Perspektive
Homeoffice-Möglichkeit an bis zu zwei Tagen pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung bzw. Probezeit
Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Offene mit flachen Hierarchien und kollegialem Miteinander
Kostenfreie Getränke sowie weitere attraktive

Lass uns entspannt über weitere Details verständigen!
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