Job detail for Mitarbeiter Kundenkommunikation / Terminplanung technischer Außendienst (m/w/d) Vollzeit

Mitarbeiter / Terminplanung technischer Außendienst (m/w/d)
Vollzeit | unbefristet | Kornwestheim | MSG-Gruppe Mitarbeiter / Terminplanung technischer Außendienst (m/w/d)
Vollzeit | unbefristet | Kornwestheim | MSG-Gruppe
Aufgaben
Deine Aufgaben


Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden


Abstimmung und Koordination von Terminen für den technischen Außendienst


Bearbeitung von und kurzfristigen Änderungen


Unterstützung bei der Kapazitäts- und Einsatzplanung


Ansprechpartner/in für eingehende Rückfragen von Kunden und Auß


Pflege und Dokumentation von Terminen und Informationen in unseren Systemen


Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst, der Einsatzplanung und unseren Technikern im Außendienst


Qualifikation
Das bringst du mit


Sehr gute in Wort und Schrift


Freundliches, verbindliches und professionelles Auftreten am Telefon


und eine strukturierte Arbeitsweise


Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit


Sicherer Umgang mit PC, E-Mail und gängigen Office-Anwendungen


Erfahrung in Kundenservice, Terminplanung, Disposition oder Innendienst ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich


Benefits
Das bieten wir dir


Einen unbefristeten Arbeitsvertrag


Eine Vollzeitstelle in Kornwestheim


Einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden


Eine tolle Teamumgebung mit kurzen


Eine gründliche Einarbeitung in unsere Abläufe und Systeme


Aufgaben mit Verantwortung


Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit direkter Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst


Über die MSG-Gruppe
Die MSG-Gruppe besteht aus mehreren Unternehmen und versteht sich als regionaler sowie persönlicher Ansprechpartner in den Bereichen Kommunikation, , WLAN, IoT und . Mit starken Partnern unterstützen wir bundesweit die digitale und den digitalen Ausbau von Unternehmen und kommunalen Einrichtungen.
Mit unserer Technik, unserem Service und unserer Beratung bieten unsere und Mitarbeiter nachhaltige Lösungen und professionelle Unterstützung in der Umsetzungsphase. Dabei sind wir nicht nur Arbeitgeber für Menschen vor Ort, sondern auch Ansprechpartner für zahlreiche IT-Unternehmen und Systemhäuser.
Zur MSG-Gruppe gehören unter anderem die MSG MEDIA SERVICE GmbH, MSG-Bau GmbH, e-Visions GmbH, omnidat GmbH, MSG-BW GmbH, MSG-ID GmbH und MSG-Bayern GmbH. Die ist mittlerweile über 100 und Mitarbeiter stark.
Klingt das nach deiner neuen Aufgabe?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Werde Teil der MSG-Gruppe und unterstütze uns dabei, Kunden, Technik und Planung zuverlässig miteinander zu verbinden.
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